Dehradun: भारत में मोबाइल यूजर्स मनपसंद और किफायती प्लान सर्च करने के लिए संघर्ष कर रहे हैं। क्योंकि हाल ही में प्राइवेट टेलीकॉम सर्विस प्रोवाइडर्स की तरफ से टैरिफ की कीमत में बढ़ोत्तरी की गई है। ट्राई की तरफ से अब यूजर्स को राहत देने के लिए नया कंसल्टेशन पेपर लाया गया है। इसमें रिचार्ज प्लान को लेकर स्टेकहोल्डर्स से सलाह मांगी गई है। तो चलिये इसके बारे में आपको भी बताते हैं-
टेलीकॉम कंपनियां इसको लेकर सवाल कर रही हैं। साथ ही इससे निपटने के लिए प्लान भी तैयार कर रही हैं। क्योंकि रिचार्ज प्लान की कीमत बढ़ने के बाद यूजर्स को काफी परेशानी हो रही है।
सभी टेलीकॉम कंपनियों ने अपने रिचार्ज प्लान की कीमत करीब 600 रुपए तक बढ़ा दी थी। कंसल्टेशन पेपर पर टेलीकॉम कंपनियों से सलाह मांगी गई है। कंसल्टेशन पेपर को लेकर विचार किया जा रहा है कि वॉयस और एसएमएस प्लान की दोबारा एंट्री कैसे करवाई जाए।
कंसल्टेशन पेपर में वॉयस और डेटा रिचार्ज पैक वापस लाने के लिए कहा जा रहा है। मोबाइल प्लान्स में अभी डेटा पर फोकस किया जा रहा है और कीमत बढ़ने की वजह से यूजर्स को काफी परेशानी हो रही है। कई बार तो न चाहते हुए भी रिचार्ज करवाना पड़ रहा है।
कंसल्टेशन पेपर लाने के पीछे मुख्य वजह है कि यूजर्स को न चाहते हुए भी महंगा रिचार्ज करवाना पड़ता है। ऐसे में यूजर्स के लिए चयन करना आसान होगा कि उन्हें वॉयस कॉलिंग वाला रिचार्ज चाहिए या डेटा का प्लान चाहिए।
ट्राई की तरफ से टेलीकॉम सर्विस प्रोवाइडर्स जियो, एयरटेल और वी के अलावा बीएसएनएल से भी इसको लेकर सवाल किया गया है। इसमें ओटीटी वाइस और डाटा को शामिल किया गया है।

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